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Nuestre

garantía

Garantía de los productos

El alto nivel de calidad de los productos Mapam permite a la compañía ofrecer un período de garantía estándar de dos (2) años a partir de la fecha de facturación.

La determinación de defectuoso del producto se lleva a cabo por Mapam Srl en su propia discreción, teniendo en cuenta el rendimiento general dado por el producto; en el caso en el que se reconoce el defecto, Mapam Srl elegir a su discreción si reparar o sustituir el producto defectuoso con el mismo producto o un producto equivalente, teniendo en cuenta la evolución técnica de los productos y la de sus componentes. Costes o gastos para la remoción o reinstalación están excluidos de la garantía.

Mapam Srl no se hace responsable y por lo tanto no reembolsará ninguna pérdida sufrida como resultado de un producto defectuoso, tales como – pero no limitado a – los gastos de envío, los costes de montaje, los costos de instalación, los costos de la planta de parada – en el sitio y pérdida de beneficios. La integridad del recubrimiento no está garantizada cuando el producto se utiliza en un entorno de solución salina o en presencia de agentes corrosivos o sustancias no compatibles. La garantía es válida si se almacenan, instalar y mantener los aparatos de acuerdo con sus especificaciones, las normas de referencia o como se indica en las hojas de instrucciones y catálogos.

La garantía no se proporciona para un uso incorrecto de los productos, por el desgaste normal o problemas eléctricos que podrían poner en peligro las condiciones de funcionamiento del producto correctos. El rendimiento y la durabilidad de los LED no se garantiza si los productos se instalan en ambientes que contienen productos químicos que no sean compatibles con los propios LEDs (Nuestro departamento técnico está disponible para comprobar la compatibilidad LED que utilizamos en relación con las sustancias en ‘entorno en el que se instalan los dispositivos). Cualquier tipo de modificación o la manipulación de la unidad invalida automáticamente la garantía y producto marcado.

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